Yang kami catat saat kamu memesan

• Nama dan nomor WhatsApp — supaya kami bisa mengabari pesananmu.
• Isi pesanan: varian, jumlah, tanggal ambil, jam slot, serta catatan yang kamu tulis sendiri.
• Alamat dan nama penerima — hanya bila kamu memilih diantar.
• Status pembayaran — jumlah dan apakah sudah lunas. Nomor kartu, CVV, atau data bank tidak pernah menyentuh server kami; pembayaran berjalan di Midtrans.
• Alamat IP dan waktu pesanan — dipakai untuk membatasi pesanan palsu dan mencoba-tebak nomor pesanan. Ini bukan untuk melacak kamu.

Yang tidak kami lakukan

• Tidak ada iklan, piksel pelacak, atau pihak ketiga yang memasang cookie di browsermu.
• Tidak ada jual-beli data. Tidak ada newsletter otomatis yang kamu tidak minta.
• Kami tidak membaca isi WhatsApp atau Telegram-mu di luar pesan pesanan ini.

Siapa yang bisa melihat datamu

Pemilik Columochi dan orang yang diberi kunci masuk admin (misalnya kasir). Notifikasi pesanan dikirim ke grup Telegram internal kami dan ke nomor WhatsApp pemilik supaya cepat kami proses. Cadangan harian (opsional) dikirim terenkripsi dalam transit ke Google Drive milik Columochi.

Berapa lama

Pesanan yang sudah selesai atau dibatalkan kami anonymkan otomatis: nama jadi "Pelanggan", nomor WhatsApp dan alamat dikosongkan. Batas waktunya minimal 90 hari sejak pesanan masuk — cukup untuk urusan komplain dan rekap produksi, setelah itu datanya sudah bukan tentang kamu lagi. Detail teknis pembayaran yang wajib kami simpan untuk pembukuan tetap kami pegang sesuai aturan pajak yang berlaku.

Cookie dan penyimpanan di browser

Situs ini tidak memasang cookie untuk pengunjung. Keranjang pesanmu disimpan di localStorage browser kamu sendiri dan dibersihkan dalam beberapa jam — tidak dikirim ke kami sebelum kamu menekan kirim. Cookie sesi hanya dibuat untuk halaman admin, bertahan 3 jam, dan bisa kami cabut kapan pun.

Punya pertanyaan atau ingin datamu dihapus sekarang?

Kirim pesan lewat tombol WhatsApp di beranda, atau tulis "hapus data saya" beserta nomor pesanan. Kami proses manual dan konfirmasi lewat WhatsApp. Bila nomor pesanan sudah lama dan sudah dianonimkan, tidak ada yang tersisa untuk dihapus — dan itu memang tujuannya.